Ennustettavaa myyntiä ja kasvua kauneus- ja hyvinvointialan yrityksille.
Autamme hankkimaan enemmän asiakkaita, lisää ajanvarauksia ja kasvattamaan myyntiä nykyaikaisen mainonnan, automaation ja tekoälyn avulla.
Kokonaisvaltainen kasvujärjestelmä
Emme tuo sinulle vain liidejä. Rakennamme järjestelmän, joka kasvattaa niiden arvoa.
Uuden asiakkaan tavoittaminen on vasta ensimmäinen vaihe. Todellinen kasvu syntyy, kun kiinnostunut asiakas ohjataan järjestelmällisesti ajanvaraukseen — ja ensimmäisestä käynnistä rakennetaan mahdollisimman pitkä ja arvokas asiakassuhde.
Brändi ja luottamus
Konvertoivat verkkosivut ja laskeutumissivut
Kohdennettu Meta-mainonta ja mainosluovat
Automatisoitu viestintä ja liidien seuranta
Ajanvaraukset, uusintavaraukset ja asiakasuskollisuus
Arvostelut ja suosittelut
Asiakashankinta
Uusien asiakkaiden hankinta
Asiakassuhde
Asiakkaiden sitouttaminen
Lopputulos
Kannattava kasvu
Näkyvyys ei yksin riitä
Markkinoinnin pitäisi näkyä myös ajanvarauskalenterissa.
Tykkäykset, seuraajat ja näyttökerrat voivat kertoa näkyvyydestä, mutta eivät vielä liiketoiminnan kasvusta. Kauneus- ja hyvinvointialan yritykselle markkinoinnin tärkein tehtävä on lopulta muuttaa kiinnostus yhteydenotoiksi, ajanvarauksiksi ja maksaviksi asiakkaiksi.
Tavoitteena eivät ole pelkät näyttökerrat ja klikkaukset, vaan laadukkaat liidit, ajanvaraukset ja myynti.
Ennustettavampaa asiakashankintaa
Systeemi, joka tuo tasaisesti asiakkaita
Orgaaninen näkyvyys on tärkeä osa vahvaa brändiä, mutta sen rakentaminen vie aikaa ja tuloksia on vaikea mitata ja ennustaa. Maksetun mainonnan avulla voit tavoittaa nopeasti ja kohdennetusti juuri niitä ihmisiä, jotka todennäköisimmin ovat kiinnostuneita palveluistasi — ja mitata, mikä todella johtaa liideihin, ajanvarauksiin ja myyntiin.
Mainosbudjetin käyttäminen ei kuitenkaan itsessään takaa tuloksia. Tuloksellinen mainonta vaatii selkeän suunnitelman, oikean tekniikan, toimivat mainokset sekä jatkuvaa mittaamista ja optimointia.
Mainosluovat, jotka konvertoivat
Hyvä mainos ei vain näytä hyvältä.
Se saa toimimaan.
Somemainonnassa teknisesti oikein rakennettu kampanja ei yksin takaa tuloksia. Mainosluova — sen visuaalinen ilme, viesti, pysäyttävä aloitus ja tarjous — on yksi tärkeimmistä mainonnan tulokseen vaikuttavista tekijöistä.
Emme keskity vain kampanjoiden tekniseen hallintaan. Suunnittelemme mainokset kauneus- ja hyvinvointialan asiakkaiden tarpeiden ja ostomotiivien ympärille.
01
Pysäyttävät viestit
Hookit ja viestit suunnitellaan herättämään oikean kohderyhmän huomio nopeasti.
02
Premium-mainosluovat
Visuaalit ja videot suunnitellaan tukemaan brändiä, rakentamaan luottamusta ja erottumaan kilpailijoista.
03
Konversioon suunniteltu
Copy, tarjous ja toimintakehotukset rakennetaan ohjaamaan kiinnostus kohti liidiä tai ajanvarausta.
04
Testaa, opi, optimoi
Mainosluovia testataan jatkuvasti. Data kertoo mikä toimii, jotta budjetti keskittyy toimiviin konsepteihin.
HookIhosi ansaitsee enemmän.
Varaa maksuton ihoanalyysi
Uusi kausi, uusi rutiini.
Rajoitettu määrä aikoja
Mitattavaa kasvua
Seuraa lukuja,
joilla on merkitystä.
Kun mainontaa ohjataan datalla ja optimoidaan oikeiden mittareiden perusteella, siitä voidaan rakentaa ennustettava ja skaalautuva asiakashankinnan kanava.
Mainonnan todellista tuottavuutta kannattaa arvioida koko asiakassuhteen kautta — ei vain ensimmäisen liidin tai ajanvarauksen hinnan perusteella.
01
Liidien määrä
Kuinka paljon potentiaalisia uusia asiakkaita mainonta tuottaa.
02
Hinta per liidi
Kuinka paljon yhden potentiaalisen asiakkaan hankkiminen maksaa.
03
Ajanvarausprosentti
Kuinka suuri osa liideistä muuttuu todellisiksi ajanvarauksiksi.
04
Uuden asiakkaan hankintahinta
Kuinka paljon yhden uuden maksavan asiakkaan hankkiminen todellisuudessa maksaa.
05
Asiakkaan elinkaariarvo
Kuinka paljon yksi asiakas tuo yritykselle arvoa koko asiakassuhteen aikana.
06
Uudelleenvarausaste
Kuinka suuri osa asiakkaista palaa seuraavaan hoitoon tai palveluun.
Ei ole vain
"Paljonko yhden asiakkaan hankkiminen maksaa?"
Vaan myös
"Kuinka paljon yksi asiakas on yritykselle arvoltaan koko asiakassuhteen aikana?"
Kannattava kasvu
Uusi asiakas on vasta alku.
Uusien asiakkaiden hankinta vaatii jatkuvasti investointeja mainontaan. Kannattava kasvu ei perustu vain siihen, kuinka paljon uusia asiakkaita yritys pystyy hankkimaan — vaan myös siihen, kuinka hyvin jo hankitut asiakkaat saadaan palaamaan.
Kun ensimmäinen käynti johtaa toiseen, kolmanteen ja pitkäaikaiseen asiakkuuteen, yhden hankitun asiakkaan arvo kasvaa merkittävästi.
Customer Lifetime Value
Asiakkaan arvo kasvaa jokaisen vaiheen myötä.
Ensimmäinen ajanvaraus
Uusintavaraus
Säännöllinen asiakkuus
Lisäpalvelut
Suosittelut
Mitä enemmän arvoa saat yhdestä asiakkaasta, sitä kannattavammin voit investoida uusien hankintaan.
Koko asiakaspolku
Mainoksesta pitkäaikaiseksi asiakkaaksi.
Kasvu ei pääty siihen, kun uusi asiakas jättää yhteystietonsa tai varaa ensimmäisen ajan. Rakennamme asiakaspolun, jonka tavoitteena on muuttaa kiinnostus ajanvaraukseksi — ja yksittäinen käynti pitkäaikaiseksi asiakkuudeksi.
Mainos
Liidi
Automaattinen viestintä
Ajanvaraus
Hoito
Automaattinen arvostelupyyntö
Asiakkuuden ylläpito & kannustimet
Uusintavaraus
Pitkäaikainen asiakkuus
Suosittelu
Älykkäämpi asiakaspolku
Vähemmän menetettyjä mahdollisuuksia. Enemmän palaavia asiakkaita.
Kauneus- ja hyvinvointialalla suuri osa kasvupotentiaalista löytyy jo olemassa olevasta asiakaskannasta. Automaatio auttaa pitämään yhteyttä sekä uusiin liideihin että nykyisiin asiakkaisiin oikeaan aikaan — ilman, että kaikkea tarvitsee tehdä manuaalisesti.
Yksikään liidi ei unohdu
Automaattinen seuranta auttaa pitämään yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin myös silloin, kun sinä keskityt asiakkaidesi palvelemiseen.
Vähemmän menetettyjä ajanvarauksia
Automaattiset vahvistukset, muistutukset ja seuranta auttavat vähentämään unohtuneita ajanvarauksia ja menetettyjä mahdollisuuksia.
Enemmän uusintavarauksia
Asiakkaaseen voidaan olla yhteydessä oikeaan aikaan ja muistuttaa seuraavasta hoidosta tai palvelusta silloin, kun uusintavaraus on ajankohtainen.
Aktivoi vanhat asiakkaat uudelleen
Asiakaskantaa voidaan hyödyntää myös uudelleenaktivointikampanjoissa, joiden tavoitteena on saada aiemmat asiakkaat palaamaan.
Kannattava kasvu ei perustu vain uusien asiakkaiden hankintaan, vaan myös jo hankittujen asiakkaiden arvon kasvattamiseen.
Tekniset ratkaisut, kuten CRM, tekstiviestit, sähköpostiautomaatiot, mobiilisovellus ja asiakastietojen hallinta, toimivat taustalla tukemassa näitä liiketoiminnan tuloksia.
Miksi Adelen
Lähes 30 vuotta markkinointia.
Mainostoimisto Adelen on perustettu vuonna 1999. Lähes kolmen vuosikymmenen aikana olemme nähneet markkinoinnin muuttuvan perinteisestä mainonnasta sosiaaliseen mediaan, digitaaliseen asiakashankintaan, automaatioon ja tekoälyyn.
Olemme työskennelleet eri toimialojen ja erilaisten yritysten kanssa. Kokemus on opettanut meille yhden tärkeän asian: parhaat tulokset syntyvät, kun keskitytään yhteen toimialaan ja ratkaistaan yksi ongelma poikkeuksellisen hyvin.
Siksi olemme keskittäneet osaamisemme kauneus- ja hyvinvointialan yritysten kasvuun.
Tunnemme alan. Tunnemme asiakkaasi.
Tiedämme, mikä pysäyttää hänen huomionsa ja luo luottamusta. Ja mikä saa hänet palaamaan.
Näin aloitamme
Kasvu alkaa selkeästä suunnitelmasta.
Kartoitamme
Käymme läpi nykyisen asiakashankintasi, palvelusi, kohderyhmäsi, markkinasi, asiakaskantasi ja kasvutavoitteesi.
Tunnistamme sekä mahdollisuudet hankkia uusia asiakkaita että mahdollisuudet kasvattaa uusintavarauksia ja asiakkaan elinkaariarvoa.
Rakennamme
Suunnittelemme kampanjat, mainosluovat, viestit, kohdennukset sekä tarvittavan asiakashankinnan ja asiakassitouttamisen järjestelmän.
Rakennamme kokonaisuuden, jossa jokainen osa tukee toisiaan.
Optimoimme ja kasvatamme
Seuraamme oikeita mittareita, testaamme mainontaa ja mainosluovia sekä kehitämme asiakaspolkua datan perusteella.
Optimoimme paitsi liidien määrää myös ajanvarauksia, maksavia asiakkaita, uusintavarauksia, asiakkaan elinkaariarvoa ja kannattavaa kasvua.
Tulokset
Mitattavaa kasvua — ei arvailua
Suuntaa-antavia tuloksia. Todelliset luvut vaihtelevat klinikan ja markkinan mukaan.
Valmis kasvamaan?
Rakennetaan yrityksellesi ennustettavampi tapa hankkia, sitouttaa ja pitää asiakkaita.
Maksuttomassa kasvukartoituksessa käymme läpi nykyisen asiakashankintasi, tavoitteesi ja suurimmat mahdollisuudet kasvattaa ajanvarauksia, asiakkuuksia ja myyntiä.